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烟草在线新干消息 基础不牢，地动山摇。为切实打牢卷烟市场基础，近日，江西省吉安市新干县局（分公司）采取多项措施确保市场基础工作有效提升。
一是成立小组，全力以赴助一线。县局（分公司）组成两个工作小组，分别由班子成员带队，抽调客服部、专卖科、综合办等机关精干力量，积极配合客户经理做好市场基础工作。
二是制定计划，有条不紊走市场。为做好本次为期10天的市场基础提升工作，县局（分公司）制定了详细的工作计划，细化了人员和区域，明确了工作要求，确保基础市场全覆盖、无遗漏。
三是明确重点，全面细致清柜台。本次市场基础提升工作，以许可证亮证、烟柜清理、品牌宽度、金圣集中陈列工作为重点。工作人员每到一处零售点，首先帮助客户清洁柜台，清理品牌，并对金圣品牌进行集中陈列，经过整理，客户的品牌出样和烟柜展示焕然一新。
四是询问调查，热情周到做服务。工作小组每到一处零售点，都要询问客户需求以及对局（分公司）工作的意见和建议，然后针对客户的差异性情况开展经营指导和个性化服务，解决客户的实际困难，以周到热情的服务努力提升客户满意度。
