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烟草在线徐州消息 为提升客户经理品牌培育技能和水平，认清当前卷烟经营形势，适应新市场形势下卷烟品牌培育需要，把握未来发展方向，近日，江苏徐州市局（公司）聘请培训专家对全市卷烟营销工作人员开展了以“新市场形势下的卷烟品牌培育”为主题的专题培训。
此次培训首先从学习今年全国烟草工作会议精神入手，精辟解构了北京、天津、河北等地市场化改革试点的案例，同时探讨了未来卷烟市场化改革取向变化及未来品牌发展方向。专家还结合多年来对烟草行业的深入研究，紧紧围绕烟草卷烟品牌培育与营销创新实际，生动讲解了当前新市场形势下，如何有效沟通、处理抱怨，提高客户配合度和满意度，如何基于消费市场和借助信息化工具开展品牌培育。培训授课深入浅出、通俗易懂，教学现场注重研讨交流，互动热烈，学员发言积极踊跃，课堂氛围生动活泼。
徐州市局所属各县级分公司业务经理、客户服务科科长及客户经理200多名营销人员参加了培训。
