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烟草在线江阳消息 近日,四川泸州江阳区局(分公司)召开了如何提高客户经理服务意识的交流短会。通过此次交流会,总结了三点举措。
一是要培养强烈的事业心,对卷烟服务营销工作要有高度的责任感,真正树立全心全意为客户服务的观念。二是务必注意平时客户拜访过程中的细小环节,细微中见服务。三是换位思考,体会客户感受,真心实意为客户服务,对症下药,把握好服务的重点和分寸。
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