烟草在线安徽消息　　为强化机关服务基层能力，切实拉近干群关系，夯实群众基础，面对新形势下的群众工作，安徽六安市局（公司）结合党的群众路线教育实践活动，创新思路，改进方法，以“四个注重”确保把群众工作做到实处。

　　一是更加注重深入群众，掌握民情民意。始终将密切联系群众的思想贯穿工作始终，将深入基层的过程深化为访民情、听民意、解民忧、暖民心的过程，全方位的掌握民情民意，了解群众诉求，采纳群众良计，切实深入基层“接地气”，树立为群众做好事、做实事的工作作风。

　　二是更加注重教育引导，增强服务能力。以群众路线教育实践活动为契机，在走访、接访、回访的过程中，针对群众因不熟悉政策、不掌握信息而导致的事难办、多走路等问题，要求工作必须更加深入、细致，务必将各项政策普及到位，各项信息通知到位，各个工作过程及结果公开到位，最大限度争取群众的理解和支持，增强自身服务能力。

　　三是更加注重依法办事，明确工作思路。坚持严格依法办事，将政策落实作为各项工作开展的指向标，明确工作思路。积极运用法律、政策、经济、行政等手段协调利益关系，引导群众以合法理性的方式表达利益诉求，坚持将符合群众利益、符合法律政策规定的坚决执行到位。

　　四是更加注重科学应对，提高办事效率。加强社会稳定风险评估，开展矛盾纠纷拉网式排查调处，及时应对社会关切和舆论热点问题。干部要敢于直接面对群众，在复杂问题面前始终保持清醒头脑，努力做到稳得住、看得准、有办法，真正把矛盾化解在基层、消除在萌芽状态。