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做好精准营销的“三步曲”

2013年12月30日 来源:烟草在线专稿 作者:李亚军
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  烟草在线专稿  随着市场化取向改革的深入推进、市场竞争的日益激烈,要想实现“品牌要做大、规格要做强、价格要上扬、价值要提升”的卷烟品牌发展目标,努力实现品牌、市场、客户三者的“无缝对接”、高度契合与有效匹配,就需要积极探索建立一套评价指标简明、操作方法简便、工作流程简化的精准营销模式、标准与流程,以此推进卷烟品牌精准营销的规范化、制度化和信息化。

  一是找准目标市场客户是基础。为不同价位类别、不同风格特色的卷烟品牌规格找到潜在适销的目标市场、目标客户与目标消费者是做好精准营销工作的基础。为此,首先就要准确分析与定位卷烟品牌的自身特征、特点与特色。如价位,是低端、中端还是高端;类型是烤烟型、混合型还是雪茄;焦油含量是低焦还是高焦,等等。只有在对品牌准确分析与定位的基础上,才能为下一步有的放矢的找准目标市场打下基础。其次,要根据卷烟品牌的定位分析,从零售客户的区域所在地、业态、类别、销售量、销售金额、经营水平等维度入手,为卷烟品牌尽可能准确地找到适销的市场与客户。

  二是保持良好市场状态是关键。保持“均衡销售、价格坚挺、库存合理、秩序稳健”的良好市场状态,是提升品牌美誉度、增强消费忠诚度、增加客户依存度的关键所在与努力方向。防止品牌销售的大起大落与价格的剧烈波动,关键是要准确把握市场、了解市场、适应市场、调控市场与满足市场。要根据市场、客户所销卷烟品牌的“三维五率”、零售市场价格、社会库存等信息,准确了解与把握卷烟品牌销售的真实市场状态,并据此适时适度地对货源投放节奏、数量、区域等进行宏观调控,对品牌的培育与营销策略进行针对有效调整,以更加及时地响应市场与控制市场。

  三是实现营销信息共享是保障。要切实做到准确选择目标市场与客户,准确了解品牌市场表现与状态,离不开信息系统的有力支撑,离不开各方品牌营销信息的准确采集,离不开行业、工商企业与零售客户多方之间的深度协同与信息共享、深入分析。这就需要多方在信息采集、共享与分析应用方面加强合作。为此,就要建立健全与完善多方之间信息的协同机制,搭建实现信息共享的平台系统,以此全面准确了解与掌握卷烟品牌的综合市场表现等信息,为科学正确与及时的营销决策提供有益参考,力求使合适的销量满足真实的市场、适销的品牌供应真正的客户,实现多方共赢、和谐发展、共同提高。

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