烟草在线专稿　　我是宁夏西吉县木器厂的一名下岗工人，2003年下岗，10年来，开过出租，跑过长途客运……现在在供电局楼下开一家副食超市，也就是我的这一转变，造就了我和西吉烟草人的一段不解情缘。

　　开业之初，由于经验欠缺加之无烟可买，超市门庭冷落，一月下来，也就勉强能支付个房租。直到有一天，超市进来了几个中年人，他们一个个衣着整齐，胸前戴着有“中国烟草”标志的胸牌。我心存疑虑，心想我这里没卖烟，烟草公司的人跑来干什么来了？他们在超市看了看，问我：“你好，老板，你这么好的地理位置，店面还不错，怎么没有申请办理烟草零售许可证啊？”我说，自己刚开门不久，还是个生手，不知道怎么个办法。“你这里符合我们的合理布局，只需要工商营业执照、房屋证明、资金证明、门头照片这几样就可以到烟草局申请了”，说完他们就离开了。第二天，我收集全了所用的各种证件，去了烟草局专卖服务大厅，在工作人员的热情指引下，不一会我就办完了所有手续，没过几天我的烟草证就下来了。后来，我才知道，那天来我店里的几个中年人就是烟草局的领导班子，我不禁赞叹他们的平易近人，佩服烟草人的办事效率和热情服务。

　　发证当天，专管员赵维春和客户经理张辉就来到了我的店中，他们帮我一起挂起来烟草证，还帮我清理了一节货架陈列卷烟，给我宣传了行业政策和销售技巧，自那以后，他们就是我店中最受欢迎的常客了，无论刮风下雨，我总能看到他们穿梭于客户店中的身影，帮我理货、算账、重新布局超市、陈列卷烟……只要是我们需要的，没有他们不办或办不到的，有时候看他们确实辛苦，让他们歇会，喝瓶水，但他们都婉言谢绝。

　　由于工作需要，客户经理和专管员时常有所变动，但不管是张辉，赵维春，还是后来的薛彬，王晓军，陈晓勤，王军旺，他们一个个都尽职尽责，可以说为了让我们把这几包烟买好，想尽了办法，做足了工作。

　　现在我的生意越做越好，还扩大了经营规模，我深知，这一切与烟草公司和烟草公司员工的帮助是分不开的，没有他们的大力支持和耐心周到的服务，我是不会有今天这么好的日子的。情润客户，这是我对他们唯一的评价，祝愿烟草事业越来越辉煌，祝愿烟草人明天更美好。