烟草在线专稿　　说起山西朔州的零售户李平发，估计《烟草在线零售信息员》QQ群里有人认识。如果不认识的话，乍看此人的名字，相信会有不少人第一反应“此人莫不是一个帅锅吧。”其实不然，这可是一个心灵手巧，相貌端庄秀丽的美眉哦。我认识她也纯属偶然，2013年冬季因为一次征文活动，她加了我的QQ，从此我们成为朋友，我也逐渐对她有所了解。

　　在认识李平发之前，我曾经屡屡听到许多零售户，总是抱怨零售生活既辛苦劳累又单调乏味，利润率低，生意难做，但又苦于没有其它合适的事情可做，因此似乎从事零售工作实属无奈。我询问李平发对零售生活的看法，她笑着说：“这个问题怎么说呢？零售生活枯燥单调，辛苦劳累，这是不争的事实。但是只要我们学会用积极的心态面对生活，心怀着梦想一路前行，同时学会培养自己的爱好，那么我们也就会感受到零售生活中的趣味，感受到人生的美好！”其实“梦想”一词对我们来说都不陌生，或者说大家都曾经有过这样那样的梦想。特别是习总书记在上任之际，曾经豪迈地提出实现中华民族复兴的“中国梦”，让所有中国人为之一振，两年来“中国梦”成为一个耳熟能详的名词，成为电视、报纸、网站等新闻媒体的热点，激励着中华儿女为追求梦想而奋发图强。李平发心中一直怀有梦想，就是这些梦想激励着她一路走来，创造出许多精彩！下面让我们一起来感受她的梦想，品味她的精彩生活吧。

　　零售梦，财源滚滚来。

　　李平发的出生给家里带来无限欢乐，从小深得父母疼爱，视为掌上明珠。作为教师的父亲期盼着自己的宝贝女儿未来一切幸福美满，就给她取名平发，“平”寓意平安，“发”寓意发财，也就希望李平发一生平安顺利，发财致富。李平发初中毕业后，因为种种原因未能继续上学深造，在家里呆过一段时间，一直没有合适的事情可做。结婚之前，也曾经到处打过零工，但是很不习惯这种飘摇不定，零零碎碎的工作。后来到母亲开的书店帮忙，每天守在书店里，一边接待来来往往的顾客，一边有空闲也坐下来看看说，给自己充电。因为她聪明伶俐，人又长得漂亮，性格活泼开朗，吸引了许多顾客。经过几年的的历练，李平发很快掌握了一些接待顾客的技巧，积累一些售书经验。比如说伶俐巧嘴会说话，热情周到待好客，手脚麻利讲效率等等。在看到书店每天都有大量的现金收入时，她心动不已，但这一切毕竟还是属于母亲的。也就是从那时起，李平发心中开始萌发零售梦，一定要拥有一份属于自己的事业。

　　李平发回忆自己的零售经历，也是热泪盈眶。她说：“当初搞零售由于资金缺乏，曾经饱受煎熬。自己是2000年结婚的，婚后和丈夫一起尝试着做过小百货批发生意。尽管小百货成本不高，但是利润也不大，经营了一段时间，虽然赚了一些钱，心里还是觉得赚钱有点慢。于是2002年和丈夫一合计，拿出自己之前积攒的一点钱和丈夫的存款再加上一些借款，在山西朔州市山阴县站南路南大道小区购置了一套住房和一间占地近100多平米的门面房，房子装修完毕后，手头基本没有什么剩余资金了。为了生活，2003年以1000元现金作为启动资金，开起了‘光明超市’。现在说起来估计有人不相信，其实这确实是真的。由于买房子已经留下很多债务，该借的也都借了，所以实在是没有办法。只好一边少进货，一边快速卖，急于想用滚雪球的方式做活生意。这想起来容易但做起来难啊，首先1000元资金太少，根本进不了什么货，只能进购那些成本低廉又容易销售的商品。第二，时时小心，处处在意，生怕得罪顾客，影响生意；第三，因为想多赚钱，所以还必须天天守在，寸步不离，即使一天下来没有多少收入也要坚持。等有了一定的积蓄立即拿去进货，就这样慢慢地扩大规模。随着规模的增大，我就开始注重卷烟销售。我深知做为零售户一定要积极做好卷烟销售工作，这是一举多得的事情。因为卷烟销售搞得好不仅可以给自己带来利润，更重要的是可以集聚人气，拉动其它商品的零售。一开始我主要是经营山西本地烟，如晋烟、大龙、五台山、红双塔、大河等。有了稳定的客源后，慢慢开始经营中华、黄鹤楼、利群等外地烟。我严把卷烟质量，确保向顾客消费的卷烟质量可靠，价格公道。即使是节假日期间或者货源紧缺时，绝不不囤积不加价，由此在消费者心中赢得了很好的声誉，受到了他们的积极支持。在经营好一些老品牌的同时，把握时间适时地、热情地向顾客推荐新品。记得有一次有位顾客家里搬迁新居，准备买15元一包的五台山烟，我对他说新楼房应该像黄鹤楼那样有名气，经过一番交流最后成功向他推荐20元一包的硬盒黄鹤楼（红带）。就这样凭着自己的热情和诚恳，凭着自己的努力打拼，在抓好了卷烟销售工作，其他商品的销售也有了飞速发展。经过近10年的发展，超市已经有了长足的发展，给自己带来了丰厚的回报。现在早已还清借款，店内还有超过30多万元的商品存货，还购置了小车。2013年11月间，还花了将近几万元将店面重新装修了一下，添置了新的货柜和烟柜，2014年将以崭新的面貌求发展，力争全年收入有更大突破，确保全年纯收入达到12万元。”零售梦，让李平发的财源如滚滚长江水，过上富足的生活！

部分藏品

　　收藏梦，爱情甜如蜜。

　　李平发告诉我，算起来自己爱上收藏已经有20多年的历史了。这20多年来，自己从懵懵懂懂的少年到如今中年仍然痴心不改。事情还得从上小学时说起，当时看过一篇集邮的文章，她被文章中的作者介绍收藏邮票的乐趣深深所吸引，从此心中也就种下收藏梦，风风雨雨一路坎坷一路行。刚开始搞收藏，并不是一件如想象那么简单的事，甚至可以说困难重重。首先对收藏知识一无所知，对藏品也不甚了解；其次是资金匮乏；第三是那时旧货市场不多，货源不充足。但是面对这些困难，自己决然对认准的事痴心不改，努力去克服。比如说花费大量时间认真看介绍收藏的有关书籍，储备相关知识；借钱买自己喜爱的藏品，这一切都只为圆心中的那个收藏梦。追寻收藏梦，有喜也有愁。先说愁吧，2004年左右，在一家旧货市场看到一件说是唐代的花瓶，那花瓶图案线条优美，纹路清晰流畅，自己爱不释手，经过一番讨价还价，最终花3000元买下。想着这宝贝历史价值大，日后定会增值无限，心里乐开花。后来经过当地文物馆专家鉴定说是一件仿制品，真是愁煞人，气得自己几天茶饭不思。还有一些教训也十分深刻，由于初期对自己的藏品存放随意，儿子3岁那年，一次将自己收藏的邮票当废纸玩火，等自己发现赶紧灭火抢邮票宝贝，只剩几张残票了。经过这些教训，以后就变得小心谨慎多了。在谈到收藏的快乐时，李平发说：“收藏稀世珍宝品除了增值外，还可以增加自己的历史知识，同时对子女也有教育意义。最值得自己欣慰的是，因为收藏梦让自己收获了甜蜜的爱情，收获了美满的家庭。自己藏品中的一些邮票和毛主席像章，就是当初老公作为礼物送给的。记得我们认识之后，他苦苦追求，我不为所动。因为自己期望另一半要有相同爱好，共同语言，这样的家庭生活才能充满乐趣。好在老公发挥了愚公移山的精神，痴心不改，细心研究我的爱好。1999年我生日那天，他将自己收藏的这些宝贝送给我。看到这些藏品，我流下了幸福的泪。原来他也喜欢收藏，这是我们的共同爱好，就是因为它们让我动了心。它们成为我和老公的红娘。这些藏品成就了我们这个幸福美满的四口之家！我非常满足！收藏让我的业余生活充实起来，也让品味爱情的甜蜜。我将一如既往地爱好收藏，不断提升人生品位。”是的，收藏梦，让李平发收获了甜蜜的爱情，收获了家庭的幸福！

刺绣获奖作品

甜蜜心语

　　刺绣梦，竞赛获大奖。

　　刺绣是中国民间传统手工艺之一，在中国至少有二三千年的历史，它是用针和线把人的设计和制作添加在任何存在的织物上的一种艺术。刺绣的技法有：错针绣、锁丝、纳丝、纳锦、挑花等，刺绣品包括生活和艺术装饰，如床上用品、字画等艺术品。有段时间在民间曾经冷落，但2009年左右又开始在全国大江南北许多地方热火起来。每每看到那些精巧的十字绣，李平发也心动不已，总想着一定要绣出自己的得意作品来。说到就做到，而且一定要做好。于是她买来针线，利用零售的空闲时间学习刺绣。先后绣出《花开富贵》、《甜蜜心语》、《更上一层楼》等精美作品。从这些作品中可以看出李平发态度认真，可谓用心专一，构思精巧，一针一线都十分讲究，作品纹路把握清晰，颜色配置和谐，主题勾画精准。其中作品《更上一层楼》以整体美观，色彩鲜艳、层次丰盈、气势恢弘、意境绝妙的特点荣获《黄鹤楼周刊楼上楼》网站2012年举办的天下名楼创意作品大赛二等奖，充分展示了她的针线功夫和巧妙构思能力。刺绣梦，不仅展示了李平发的才艺，也表明付出就有回报的人生道理！

　　结语：李平发就是这样一位心怀梦想，且始终追寻梦想的零售人。在她看来，自己认准的事要办就一定要办好，风雨兼程一路前行，人生只要付出就一定会有收获。作为零售人，要学会培养自己的业余爱好，来充实零售生活，充实人生，只有这样就会让我们感觉零售生活苦中有乐，乐在苦当中！我相信李平发的经历对我们广大零售户有所启发，有所感悟，但愿零售户朋友在平凡的零售工作中创造出更多精彩！