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7月18日，四川凉山州局（公司）副经理徐明康带领烟叶科相关人员一行，在德昌县局（营销部）负责人的陪同下，前往德昌县西宁街慰问卷烟零售客户高启华。
高启华夫妇二人双双下岗，家中弟弟身患智障，丧失劳动力，全家唯一经济来源就是销售卷烟，生活非常窘迫。徐明康一行来到高启华店面，实地查看了经营环境，关切地询问了她一家的生活状况，详细了解并记录了在卷烟销售、客户服务等方面遇到的实际困难。徐明康语重心长的说：“现在国家的政策好了，你要有信心在烟草公司的帮扶下，依靠自已的双手，辛勤劳作，就一定会让日子越过越好”。高启华对慰问组给予她一家的帮助表示了由衷的感谢，表示一定会继续好好经营卷烟，争取早日过上幸福的生活。
最后，慰问组给她一家送上了食用油、大米等慰问品。
