两年前，我的一个办厂的远房亲戚，由于暴躁的脾气，厂里员工的无法忍受而集体跳槽走人了。工厂也就因此关门近一年才恢复了元气。此次集体跑路风波，不仅损失了一大笔经济利润；还因未能及时交货、缺失信誉而丢失掉一个重要的黄金客户。

　　“善待伙计恶用牛”。这句古语说的就是要善待为自己打工的伙计，因为他们是懂得感情和有思想考虑的人。一个商店要是留不住服务员，员工频繁地像走马灯似地更换，不仅会造成新员工的业务生疏，还有可能造成在销售旺季人手的不足，从而直接影响商店的经营效率。所以，我从我店开始扩张、招收员工的那一天起，就对员工说了这么一句话：“我是用人不疑、疑人不用的，既然我看中了你们，我就会把你们当成我的兄弟姐妹，把这个店的生死、荣辱交给你们。”我是这么说的，也是这么做的。平时见面总是客客气气、情同手足；逢年过节每人我必定要包一个红包以感谢他们对我的帮助；要是那个员工生日，我还会组织员工集体到酒店为他庆贺，从而进一步增强了我们的凝聚力。此外，我还打出了一张漂亮的亲情牌，收集了所有员工父母的生日资料，到时准备一份贺礼，署上我们超市和员工的名字提前快递给他们，让他们感受到我们这个家庭的一片温情和浓浓的爱意。

　　去年年底，我店一位安徽藉的柜面组长，因家里老婆突然检查出了一个毛病要辞职回家。但他考虑到时值春节销售旺季，硬是坚持到正月十五才收拾行囊向我辞行。当我开车把他送到火车站，他是满眼噙泪一步三回头走向站台的。此情此景，我向他挥舞着手能说的就这么一句话：“兄弟：有事打电话找我！”