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“三送”工作,送到群众心坎上

江西省上犹县烟草专卖局“三送”工作缩影
2014年10月31日 来源:烟草在线上犹消息 作者:白淑芳
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  烟草在线上犹消息  “三送”活动,即送政策释民惑、送温暖聚民心、送服务解民忧,近年来在赣南大地开展地如火如荼。

  (一)真心实意为民办事

  四月的一天,方定财吃过早餐后便骑摩托车前往梅水村,按照工作计划今天要对他联系的几户土坯房改造户群众进行走访。约莫九点钟,方定财来到了邱为法家中,看到他土坯房改造的进度后说:“小邱,怎么你的房屋改造进度这么慢?和我上次来都没什么区别。”

  邱为法灭了手中的烟头,叹了一口气说:“方师傅,快别提了,都倒霉死了。我在油石砖厂预购的砖没有如期供货,为了这个事我都跑到砖厂联系但是都没有结果,让那个老板给我退钱也不肯退,这张收据还在我这,到头来钱退不回、砖又没有来,拖着我的工期,哎!急死我了!”

  “哦,还有这样的事情?这个老板怎么可以这么没信用,以后还怎么做生意!”方定财替邱为法着急地说。

  “方师傅,你说我该怎么办啊!我一个平民百姓,辛苦赚来的钱就这样打水漂实在是冤啊!老板看我老实巴交,欺负我,我是哑巴吃黄连有苦说不出……”邱为法连连叹气。

  “要不这样吧,我和你去砖厂跑一趟,再努力一把,不相信我们有理都成没理的了。”

  就这样,方定财和邱为法找到村里的田书记,向他说明情况后一同去了砖厂。经过一番讲道理、摆证据,同砖厂的老板来回几个回合的据理力争,终于把预购款给邱为法退了回来。

  “哎呀,我最近厂里周转不开,都没开工,才耽误了供货。”

  “你这里不能按时供货那要把钱退给人家,好让人家去其他厂买啊,你这样做就不太厚道呢!辛辛苦苦赚来的钱容易吗,你说是吧!”

  “是是是……”

  “方师傅,谢谢你啊,我都不知说什么好了。”邱为法用长满茧子的手紧紧握住了方定财。

  (二)设身处地为民着想

  到了5、6月份,上犹的雨水逐渐多了起来。有时一下就是一整天,为了确保村民的人生安全,方定财时刻关注天气预报,时不时地去联系户家中进行防洪宣传,告知群众注意安全。遇到有较大雨水将来时,他便同村支书一起,去那些泥墙土坯房群众家中及紧靠大山居住的群众家中,苦口婆心地劝说群众撤离到临时安置点,防止山体滑坡或房屋倒塌带来伤亡事故。在劝说的过程中,个别群众认为没有必要撤离家中,觉得自己的房子住了这么久都没有什么事,存在侥幸心理,眼看群众不情愿撤离,方定财是万般着急,便拿出事先准备好的资料,上面是他从网上找来的因久雨引起的山体滑坡、房屋崩塌导致伤亡的事故报道,不厌其烦地同村支书一起劝说着群众,直到群众撤离。一路下来,方定财嗓子都喊哑了。看到群众撤离到安全地带,他终于松了一口气。

  (三)基础建设添砖加瓦

  梅水村共有15个村小组,全村总户数302户,其中农业户290户、产业专业户2户。梅水村在农田水利建设方面还存在薄弱方面。较早前修建的水渠建设标准低,在使用过程中资金不足无法满足正常的维护保养,损坏失修严重,对农民农业生产带来很大不便。近两年来,上犹县烟草专卖局积极向上级争取帮扶资金,为梅水村水利设施建设添砖加瓦,贡献着自己的力量,尽一个企业的社会责任。通过乡政府财政拨款、单位帮扶资金和村民自筹资金,修建起一条长约500米、宽约0.3米、高约0.3米的农田水渠,改善有效灌溉面积50亩,极大地方便了村民,群众连连称赞,树立了企业良好的社会形象。

  服务群众工作,只有起点,没有终点。只有真正把群众放在心上,才能在服务群众的道路上越走越远,才能得到群众的认可。

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