在线参阅
零售户在线
微薰
手机版
在线参阅
零售户在线
微薰
手机版
烟草在线四川消息 为认真贯彻落实2013年工作会精神，切实增强干部员工服务意识，提升服务能力和水平，助推“转型提升、攻坚决战”，日前，川渝中烟工业有限责任公司结合服务品牌战略规划，印发了宣贯实施方案，正式启动了“娇子精博”服务品牌体系宣贯实施工作。
方案提出，要通过有效学习、宣传、培训和体系运行，达到促进员工提高服务品牌理念认同，促进公司优化服务，提高服务效率，提升服务水平，增强文化软实力的目标；要重点突出“娇子精博”服务品牌理念、视觉识别、行为识别三大体系宣贯，重点强化传播体系构建、加强内训师培训、抓好试点运行、创新活动载体、树立先进典型、建立激励机制等六个方面工作内容。
为确保宣贯实施工作扎实有效推进，该方案进一步明确了服务品牌宣贯准备、宣贯、强化、总结提升四个阶段的主要任务，制定了宣贯实施时间进度表。
据了解，为保证“娇子精博”服务品牌宣贯顺利推进，川渝中烟已将此工作纳入总部年度一级目标和部门二级目标任务，各所属各单位纳入了年度保证目标考核。
