烟草在线凤冈消息　　近年来，随着烟农专业化服务合作社在凤冈的推广，有力的减轻了烟农的负担，提高了烟农的生产效率，促进了烟农的种植热情。为进一步提高烟农合作社的服务水平，县局（分公司）通过走访烟农，现场调查等方式对合作社服务进行了深入细致的调研。

　　通过调研发现，烟农合作社的专业化服务还存在短板。其主要问题有：一是服务效率不高，工作拖沓，不积极；二是专业化服务技能水平不足，特别是烟叶分级技能水平，是影响烟叶收购进度的重要因素之一；三是安全意识薄弱，部分合作社人员工作只讲进度不重安全。

　　县局（分公司）从确保烟叶收购工作有序开展的大局出发，秉以“引导为主，辅助到社”的原则和合作社进行了深入探讨，并通过“对症下药”的方式有效的解决了合作社存在的问题。

　　第一，针对合作社服务效率不高的问题，县局（分公司）建议在各个工作环节引入“竞争机制”，即每月在每个工作环节中评选出“工作能手”、“优秀工作组”一至两名，除对其张榜表扬外，还对其嘉以一定的物质奖励。该办法在全县22个收购线实施以来，在“竞争机制”的推动下，合作社员工以成为工作能手为目标，极大的推动了工作效率，提高了工作积极性。

　　第二，针对专业化服务技能水平不足的问题，县局（分公司）提出了“强化培训，以老带新”的模式。即在烟叶收购前对全县的合作社服务人员进行了岗前工作培训，并在培训后进行“实操”考试，通过考试的员工持证上岗，未通过的必须重新学习、考试，直至考试合格后上岗。针对烟叶分级环节技能性较强的特点，除强化培训外，还应当采用“以老带新”的方式进行，在针对具有良好分级业务的人员，在实践中将其与业务较弱的分在一组，在“竞争机制”的带动下，整个小组的技能水平得到提升。在业务技能水平“整线”提高后，全县收购进度与去年同期相比提高了31个百分点，极大的提高了收购效率。

　　第三，针对安全意识薄弱的问题，县局（分公司）指出以“强化制度为主，相互监督为辅”，合作社应针对每个工作环节的特点，针对性的制定出安全操作规程，并与“竞争机制”相挂钩制定出科学的规章制度，同时每个环节工作人员相互监督，发现另外一方存在违规操作的情况可立即向监管人员报告，核实情况后，监管人员根据规则制度予以扣分处理，同时将所扣分加给举报人员。至烟叶收购开始以来，在县局（分公司）督查组的6次检查中未发现一起违规操作和安全隐患。

　　目前，凤冈烟叶收购工作正有条不紊的进行，县局（分公司）将继续加大对合作社的指导力度，将凤冈烟农合作社专业化服务水平推向新的高度。