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烟草企业内部如何沟通协调

2015年01月06日 来源:烟草在线专稿 作者:蔺超
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  烟草在线专稿  今年年初,国家局党组正确分析了2014年中国烟草面临的严峻形势。提出,在烟草控制、体制机制、国际竞争、构建和谐四大挑战继续存在的同时,突出面临着增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求拐点逼近四大难题。为此,国家局领导分别到全国各地调研指导生产经营工作,全力确保“保八争十超万亿”目标的顺利实现,并为2015年更高目标的提出夯实基础。在如此严峻的形势下,烟草企业只有上下一心,沟通好协调好,才能打好这场攻坚战。

  沟通协调主要指主体与客体的沟通和协调,就是企业与员工之间、领导层与被领导层之间、员工与员工之间、企业内部与外部之间要做好沟通。通过沟通把企业的意志、意图传达给员工,做到人心齐、泰山移。

  首先,烟草企业沟通协调要明确战略意图。召开职工代表座谈会,公布公司的发展思路和战略意图,听取职工代表们的意见和建议。这就是企业与员工之间的沟通,领导层与被领导层的沟通。

  其次,烟草企业沟通协调要明确战略战术。战略战术就是“重点突破、上推下拉”,实施“一地一策、一牌一法、一人一薪”,做好卷烟品牌,与每一个人休戚相关,是每一个人的本分、责任和义务。每个人都要切实增强全局意识,一切围绕品牌,一切为了品牌,从人力、物力、财力、管理、原料、文化等各个方面,千方百计、不遗余力地献计献策、出谋出力。每个人都是卷烟品牌的宣传员、讲解员、销售员,要通过口口相传,借助各类媒体,理直气壮、合法合规地宣传、推广卷烟品牌,提高品牌的知名度和美誉度,提高公司的影响力和形象力。

  第三,烟草企业要明确激励机制,这是内部沟通协调的前提。激励方向、政策和把握的原则是什么?,一是能干的多吃点,少干的少吃点。现在的情况是,能干的多吃点做不到,少干的少吃点也做不到,是不是企业内部分配机制改革出现了“开倒车”,存在吃“大锅饭”,干和不干一个样、干好干坏一个样的现象。二是会挣钱的吃点精的,不会挣钱的吃点粗的。会挣钱的,就是下“地”(市场)干活、种粮食、有收成的人,是直接给企业创造效益的。我们的激励机制必须发挥作用,部门内部要通过二次分配拉开差距。

  第四,烟草企业内部沟通协调要明确责任。人无压力轻飘飘。压力来自于责任,责任来自于职责。职有法定,责也有法定。烟草企业职工要尽职尽责,有大智就贡献大智,没有大智也要出大力。烟草企业要“坐不住”,立即行动起来,找准定位,牢记职责,积极努力,扎实工作;烟草企业要“等不起”,抓住机遇,不等不靠,积极主动,科学务实,迅速攻克制约发展的难题;烟草企业要“慢不得”,以只争朝夕的精神状态,优化业务流程,改进工作方法,加快工作节奏,提高办事效率,加强督促检查,狠抓工作落实。

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