烟草在线专稿　　早在几个月前，云南昆明五华分公司刚下达精益管理改善建议、小改小革活动开展的时候，员工或有疑惑，或有顾虑。但这已是过去，在分公司负责人及精益管理推进小组的统一部署指导下，精益管理各项活动如火如荼地开展。精益思想不再只是个理念性想法，现如今已真正融入到了分公司每一个员工心中，贯穿到了每一个员工的日常工作中。

　　小小一点课程，工作效率大提升

　　自今年精益管理工作开展以来，五华分公司精益管理推进小组征询全体员工的意见。在精益管理思想基础上，结合日常工作实际，围绕科室重点工作、职工关心的问题、日常办公小技巧等方面，以一点课程为载体，把职工自己在日常工作中提炼出来的一些“金点子、小窍门”进行分享、学习。通过一点课程相互交流经验，传授技巧，不断得到自我提升，形成浓厚的学习氛围，并在工作中大大提升了办公协同效率。

　　注重小节约，创造大价值

　　自从开展精益管理工作以来，五华分公司一直将如何控制费用，实施节约改善，作为一项重要的工作来抓，一系列举措展示了五华烟草人的答案。全公司开展了厉行节约、反对铺张浪费活动。以分公司办公用品领用为重点，对日常办公用品领用采取以旧换新或限量领用措施，提高日常办公用品使用周转率。会议现场尽量不发放纸质材料，采用大屏幕展示形式；严格要求各科室办公用电脑、打印机、饮水机等电器在长时间不使用的情况下电源随手关闭提倡节约“一度电、一滴水、一张纸、一件办公用品”，并全面加强费用管理。截止到2015年9月五华分公司办公费开支同比下降79.2%。

　　从小细节入手，推动服务工作大进步

　　以前卷烟价格标价签维护在营销人员市场走访中占用了大量的时间，通常客户经理出门随身要携带大量标价签，随时帮助客户进行标价签维护。但在维护过程中，由于部分客户的卷烟品种不多，往往维护后会出现大量剩余标价签,这样不仅要花费很多时间去寻找客户需要的标价签，也造成标价签的浪费。但一个个小小的信封,却解决了以前在标价签维护上的大困难。客户经理在走访市场前先将标价签按照卷烟价格及卷烟产地进行事先分类分剪到相应的信封内,并按照信封上的编号大小顺序、制作成目录表，通过目录表，可以更快、有效的寻找出相应的卷烟标价签。从而大大的提高了卷烟零售柜台整理的效率，同时也提高了服务零售客户的质量。

　　“7S”营造了环境，环境改变了人

　　自五华分公司推行7S现场管理后，机关的办公楼里“文件哪里去了”、“那份资料没有了”这些经常听到的话越来越少了，“好像”、“几乎”、“大概”等口头语的利用率也降低了，多的是“肯定、这里、一定”这样的口头语。全体员工在精益管理各项活动的影响下，主动性被充分的调动起来。在告别以前“事不关己、 己不劳心”的思想后，大家更加注重的是在工作中发现问题，思考问题，解决问题。面对烟草控制、完善体制、构建和谐、国际竞争的“四大挑战”，面对增长速度回落、工商库存增加、结构空间变窄、需求拐点逼近的“四大难题”，五华分公司将继续以“五个深入”为抓手，全员“益”起来。切实推进精益管理各项工作，力争为五华分公司的发展注入新动力。