烟草在线专稿　　习近平总书记2017年10月18日在中国共产党第十九次全国代表大会上的报告《决胜全面建成小康社会，夺取新时代中国特色社会主义伟大胜利》中指出，“贯彻新发展理念，建设现代化经济体系”、“建设知识型、技能型、创新型劳动者大军，弘扬劳模精神和工匠精神，营造劳动光荣的社会风尚和精益求精的敬业风气”。烟草企业管理者要学习贯彻落实十九大精神，讲究奖惩艺术，调动和发挥职工积极性和创造性，推动品牌发展和企业发展上水平，为促进行业发展和国家建设不懈奋斗。

　　注意奖赏的策略。威廉•詹姆斯说：“人们渴望得到赞赏，没有人从内心里认为自己受到的赞赏太多。”紧扣企业战略，建立和完善有效的奖励制度，规范和指引员工的行为。把奖励与业绩挂钩，创造出使受奖励者感到非常光荣的心理气氛，对大家产生强烈的激励作用；奖励要突出公平的重要性，奖励对象一定要有真正的先进性；注意奖励的时效性，充分调动员工积极性；奖励的内容要符合人们的需求；建立一种长期的奖励计划，让员工建立牢固的工作兴趣；奖励的标准应该与时俱进，鼓励创新和冒险，将员工和企业真正结合在一起。

　　讲究惩罚的艺术。惩罚相对奖励而言，方式方法更难掌握，惩罚不具有永久消除行为的功能，而且惩罚还有一系列副作用。比如惩罚有可能导致不良后果，产生重犯、消极情绪、报复的攻击扰乱行为、行为冷漠缺乏创造性、和管理者关系的恶化、旷工率提高等现象。但是，惩罚可以强化劳动者的劳动纪律意识，也能提高生产效率。所以惩罚在管理活动中还有存在的必要和价值。然而，惩罚要对事不对人；有时应该在私下进行惩罚，保全受罚者的体面，但对于顽劣者就应该相对严厉；惩罚要保持公平性；惩罚的同时要给出建设性的解决方案。

　　“道虽迩，不行不至。事虽小，不为不成。”烟草企业管理者要稳中求进，稳中向好，以提高发展质量和效益为中心，以推进供给侧结构性改革为主线，以调整转型为主攻方向，追赶超越，奋发有为，讲究奖惩艺术，激发团队活力，撸起袖子加油干。要精准发力，精益管理，应对“四大难题”、“三大压力”，努力在布局调整、结构优化、提质增效、转型升级上有新突破，持续推进品牌驱动战略，坚定不移做强做大品牌，确保企业持续平稳健康发展，为中国烟草持续健康发展和整体实力提升做出实际贡献。