烟草在线专稿　　2015年上半年的卷烟销售已经结束了。在这个注定不会平静的半年中，不单单看到烟草人吃苦耐劳的精神品质，不仅仅体会到烟草员工雷厉风行的执行能力，更多是有所思考，有所启发，为今后的工作进行经验积累和思维释放。

　　政策层面的变化，一线人员体会可能还会稍慢，但是从个人经历来看，变化正在悄然发生。从这些变化中不难看出，2015年的烟草行业将会发生翻天覆地的变化。下面，笔者将从几个方面进行一些叙述，希望能够对日后的工作起到一些抛砖引玉的作用。

　　一、网络时代，变革与机遇共存

　　上半年的卷烟销售过程中，微信、QQ这些日常生活中经常被应用的程序开始发挥巨大的作用。客户经理开始有意识的改变以往只能单纯依靠电话、培训、拜访宣传积分的形式，利用网络、手机这些载体对客户进行宣传。这样的转变不仅仅是节省时间这么简单，更重要的是方便快捷，减少歧义，响应速度快，更加适应元月的快节奏。

　　同时，工业开始利用网络直接面对消费者进行营销造势。在这方面，云南中烟做的格外出色，从“红塔山传奇”到“神秘花园”，云南中烟利用微营销的方式为其新品进行宣传造势，直接影响消费者，采用自下而上的方式进行营销，收到了良好的效果。同时，在控烟形式日趋严峻，社会舆论导向不利的情况下，有一些为烟草行业正名的帖子也在微信朋友圈中广为流传，这也是以前从未有过的情况。

　　应该说，网络时代将在2015年开始真正改变烟草行业的思维意识、传播环境和营销手法。微信订货、微商城、网络预售、政策宣传、舆论导向、公众传播等等，在网络时代的影响下，烟草行业可以做的还太多，烟草行业可以探索的领域还很广。

　　二、直营终端，异军突起

　　2014年12月28日，公司直营店“金叶零售店”正式挂牌营业。这也是地区首个由烟草公司建设的直营终端。应该说，这是具有划时代意义的一天。直营终端将会在2015年异军突起，深刻影响和改变终端建设的格局。

　　目前，针对直营终端的建设和运营，还都处于探索阶段，但仅就经验来看，会员卡、VIP客户服务、微商城、宣传买赠、现金储值卡、节日促销、形象展示、概念炒作、自主品牌建设等等，都是行之有效的措施和办法。虽然目前的直营终端受制的方面还较多，很多手段和措施都无法开展，但随着2014年全国烟草工作会议上提出，“要千方百计推进市场化取向改革，积极探索在专卖体制内市场配置烟草要素资源的新途径、新举措。在卷烟营销上，努力向建设统一开放、竞争有序的市场体系要红利”和国家局《京、津、冀卷烟营销市场化取向改革试点工作实施方案》的出台，卷烟市场化水平将不断提高，直营终端的作用也将凸显。届时，类似于“湖南636”、“泰山1532”和“海烟”等形式的连锁直营终端更将大放异彩。现在地区的“金叶E家”已经初步开始了建设，直营终端也必将在这个过程中起到生力军和引领者的作用。

　　三、怀旧、细支加爆珠，引领风骚改格局

　　如果要问2015年上半年销售最火的、价格最坚挺的卷烟是什么？在地区，南京（煊赫门）绝对可以排进前三名。细支卷烟在2015年大行其道，可能是谁都没有想到的。上市之初，细支卷烟的定位是女士烟，当细支卷烟销量增长时，甚至还有人发出了疑问“女性烟民的统计数量是不是有误差啊？”。但是细支卷烟目前仅在北方大行其道，在南方还处于不温不火的情况。但是应该看到，随着控烟措施的加大、吸烟有害健康的理念深入人心，细支卷烟的市场份额将继续扩大，南方市场也将在预热后大面积启动。

　　同样的，怀旧风、复古风在2015年也开始蔓延，黄鹤楼（流金岁月）、泰山（双马）、钻石（荷花）等等，似乎烟草行业也在紧跟形式，问着那句很经典的“时间都去哪了”。与怀旧风并行的就是爆珠卷烟，从前的王谢堂前燕，终于开始飞入寻常百姓家了。从原来只有千元价位卷烟才有的配置，开始向下延伸。黄鹤楼（峡谷情）的市场表现，就足以说明这一技术向下延伸的成功性。

　　应该说由细支烟引发的卷烟变革，将在2015年及以后继续发酵酝酿，随着认识更清晰、定位更明确，怀旧、细支加爆珠的一批卷烟新品，必将引领卷烟市场的风骚。

　　四、高端、大气、上档次，烟草也有“概念股”

　　2015年上半年，千元价位卷烟、300元价位卷烟和传统的由“华溪楼王”、云烟等普一类卷烟，构成了烟草行业卷烟销售提升结构的生力军。并且隐隐呈现出一种双轨制的形式。再卷烟结构提升压力巨大的现在，这两条轨道成为了烟草这列火车高速前行的保证。

　　但是应该注意到，目前的高端卷烟市场已经呈现出多极分化的局面，以往中华一枝独秀的情况不会再被重现。从全国市场来看，和天下突前，大重九、天叶、1916构成的“和大天一”四大品牌和因为市场运作而大放异彩的富春山居都有极大地潜力来分市场一杯羹。预计在2015年之后，市场上会出现千元价位卷烟淘汰赛、300元卷烟拉力赛、普一类卷烟夺旗赛和二类卷烟的保级赛，在这样的赛事和赛制面前，市场就是唯一的裁判，各家工业只有在不违背原则的前提下，合理布局，合理调控，顺应市场，才能最终笑傲江湖。

　　在各家工业在高端价位惨烈厮杀的时候，还有一种卷烟作壁上观，这就是概念卷烟。在这个不知道应不应该算作卷烟产品的产品中，湖北中烟无疑是最大的始作俑者。黄鹤楼旗下一系列的产品都可以看作是烟草行业的概念卷烟，钓鱼岛、鄂尔多斯、天骄圣地、喜相逢、思博等等不胜枚举。这类卷烟就像江湖中的“南帝、北丐、东邪、西毒”只闻其名，不见其人，虽然他们不在江湖，江湖中却总是流传着他们的传说。这样的卷烟只可意会不可言传，也正因为有这样高手的存在，烟草江湖中才永远都不缺乏故事。