烟草在线专稿　　当前，各行各业正在深入学习贯彻十九大精神，进一步统一思想，凝聚人心，紧密团结在以习近平为核心的党中央周围，加大改革发展步伐，沿着中国特色社会主义道路继续前进，为实现中华民族伟大复兴而不懈努力。

　　卷烟消费者是烟草行业的“衣食父母”，也是亿万华夏儿女的一部分。在当前举国上下认真学习十九大精神的热潮中，他们有何体会感想，对卷烟市场的管理和烟草行业的服务有什么意见和建议？且听陕西省武功县几位消费者的心里话———

　　王先生：老百姓衷心拥戴习近平

　　我是一名退休科级干部，也是一名具有五十年烟龄的“烟君子”。说句心里话，北京召开十九大的那几天，我特意换了烟牌子，抽上了“中南海”，表示对党中央和习近平的拥护。得知十九届一中全会选举习近平继续担任党的总书记，我欣喜若狂，在第一时间将这一消息告诉给小区的其他同龄人。那天中午，我让老伴炒了几道菜，喝了几杯白酒，祝贺习近平当选党的总书记，成为党中央的核心和人民领袖。下午，又和小区几位老头坐在一起，谈论十九大，点赞习近平。几个老头笑声朗朗，对国家前途充满了信心，也为自己的晚年生活感到无限欣慰。从县级领导岗位退休下来的老王说：“我干了一辈子工作，对党忠诚，爱戴领袖。这五年，通过看新闻，读报纸，我对习近平的执政能力和领袖风范大极为赞赏，非常佩服。我认为，习近平是一个有责任有担当有魄力的领袖人物。在他的带领下，党风政风社会风气发生了根本性好转，反腐败斗争取得压倒性胜利，全面改革取得突破性进展，军队改革前所未有，决战小康社会的扶贫战役取得辉煌成绩，党心军心民心得以凝聚，一件件振奋人心的喜事，让老百姓看到了小康生活的希望。最近大街小巷，茶余饭后，百姓谈论最多的是对习近平的拥护和支持。用咱陕西人的话说：习近平是个大能人。和年轻党员一样，我衷心拥戴习近平成为党的领袖，这是全党的重托，也是民心所向。”

　　崔先生：小康社会一定能建成

　　习近平担任总书记以来，提出全面建成小康社会，干出了一番成绩。以我们老家为例，过去，基础条件差，街道坑洼不平，晴天尘土飞扬，雨天泥泞一片，村与村之间没有水泥路，出行很不方便，环境卫生脏乱差，村民乱倒垃圾，夏天苍蝇嗡嗡，极易传播疾病。村里也没有像样的商店，多出售垃圾食品。有的商店没有烟草证，也就是你们所说的无证户。记得有一回，我回家过年，竟然在一家食杂店卖了一盒假烟。因为店主是自家人，不好意思投诉举报，怕伤了和气。五年前，村子低保户不少，大多数低保户是行动不便的留守老人，还有几个常年患病的中年人。村风也不好，有的村民游手好闲，不务正业，整天打麻将，输了钱和媳妇闹矛盾，离婚率上升，有的谋财害命，竟然走上犯罪道路。有一个中年男子因染上赌博游戏，欠了游戏厅老板一万多元。为了还钱，这个坏蛋半夜翻墙，潜入一家粮食收购点实施抢劫，还残忍地将主人杀害后逃跑。此案发生后，一度时期人心惶惶，学生放学都要家长亲自接送。法网恢恢，疏而不留，罪犯最终被公安机关抓获归案。看到家乡的贫穷落后面貌和令人担忧的社会治安问题，我时常叹息：何时才能实现小康社会？值得欣慰的是，这五年，在以习近平总书记为核心的党中央坚强领导下，广大农村发生了翻天覆地的变换。拿我村来说，街道和通村道路全部实现水泥化，家家告别吃井水，全部用上自来水。省建设厅和环保厅共同出资，利用村子一块空地，建了一个垃圾处理厂，家家配发了垃圾箱，村口设立垃圾台，再也没有人乱倒垃圾。村里还修建了文化广场和幸福院，为孤寡老人免费提供三餐。特别是政府实施精准扶贫以来，县财政局的领导干部深入我村，走访贫困户，一户一策，立卡建档，有的进行技术扶贫，有的予以大病救助，有的实施教育扶贫等等。通过扎实工作，目前，我村的贫困户有3户正式脱贫，其他十多个贫困户正在脱贫。看到这些可喜变化，我打心底佩服习近平的英明领导，也对实现小康社会充满了信心。我相信，十九大后，党对农村的扶贫力度会越来越大，优惠政策会越来越多。但愿五年后，我们村的经济发展迈上一个新的台阶。

　　穆先生：党在人民群众心目中的威信越来越高

　　十八大以来，以习近平为核心的党中央全面从严治党，先　“打老虎”开始，查处了一大批重量级的“大老虎”，拍了诸多“苍蝇”，得到了全党全国人民的赞成和拥护，极大提高了党在人民群众心目中的威信。举个现实中的例子。原来老百姓办事很难，需要走后门，托关系。这几年，群众到政府机关办事，门好进了，接待热情了，事情好办了，不再靠走后门、托关系了。不说远的，就拿办烟草证来说，过去，办一个烟草证虽说不要钱，但不好办，群众意见很大。什么原因的，因为办证的条条框框太多，有距离限制，有户数限制，还有不正之风的影响。有的群众为了顺利办到烟草证，不得不找人托关系，请客送礼。如今，办证就容易多了，只要提交申请，烟草局及时受理，十日内实地核查，做出办理或不办理的书面通知。若符合办证条件，专卖执法人员会在十五日内送证上门，亲自给办证户悬挂许可证。这个变化虽然发生在烟草行业，但也说明了一个可喜变化：党风政风在变，社会风气在变，正能量在提升，人民对党和政府的满意度明显提升。上次，我去县政府办事，去了几家部门，明显感觉到政府大院的工作作风变了，没有人上班玩电脑、耍手机了，没有串岗溜号的，都在坚守岗位，认真干事。这些变化都是“两学一做”的结果，更是党中央从严治党的结果。作为一名老党员，我感到由衷高兴。虽然自己退休多年。但人老心不老。我决心在有生之年，继续发挥党员的先锋带头作用，和小区的多名老党员一道，多给身边的年轻人讲党史和党的光荣传统。最近准备自编十九大快板，在小区门前的广场义务演出，宣传党的十九大，让更多的群众拥护支持习近平，热爱中国共产党，听党话，跟党走，为实现中华民族伟大复兴做出应有贡献。

　　李先生：我对今后的创业充满百倍信心

　　我开建材店快十年了。这些年，县城房地产发展很快，购房者络绎不绝，装修行业和建材生意一直很好。我经营的建材有壁纸、木门，为顾客提供上门服务。每到装修旺季，天天雇人干活，忙的和吹鼓手一样。家中老人看我一天到晚很忙，既高兴又心疼，时常给我打电话。要我慢慢干，注意身体。我笑着着：“啥时人不买房子不装修了，我就不干了。”

　　这五年，房地产开发一直走上坡路。以我们县上为例，每开发一个新楼盘，都能销售出去。这说明国家经济在发展，老百姓腰包有钱了。以我们村子为例，如今，农村年轻娃娃结婚，十有七八在城里买房。我的几个亲戚娃有的在西安买了房，有的在县城买了房。有的已经搬到城里住了多年，有的正在装修。他们装修用的壁纸和木门，全部在我的商店购买。

　　习近平总书记在十九大报告中，对中国当前社会主要矛盾分析得十分正确。作为个体工商户，通过卖建材，我深有体会。顾客进店先不谈价钱，首先询问壁纸和木门的颜色、风格，对质量十分挑剔。有时处于好心，建议农村顾客选择买便宜的，有的顾客就显得不高兴，说他们有的是钱，不要看不起农村人。哈哈，这说明老百姓的消费观念在改变，对美好生活的需求越来越高了。我相信，十九大以后，国家经济发展一定会越来越好，老百姓的腰包也会越来越鼓，买房的会越来越多，建材生意一定越做越好。

　　杨先生：消费者对卷烟市场有“五盼”

　　我从年轻时就学会抽烟，“烟龄”四十五年了。要说对卷烟市场的评价，我认为整体不错。因为国家对烟草实行专卖制度，从国家到地方都设立烟草专卖局。执法人员管理市场，打击假冒伪劣卷烟、走私烟，规范市场秩序，维护国家利益和消费者利益。通过看新闻，我知道烟草行业近三年来，每年为国家上交财政超过一万亿。这个数字令人羡慕。值得肯定。

　　从目前情况看，卷烟市场也存在一些问题。我归纳总结为：消费者心中有“五盼”：一盼彻底消灭假烟。顾客进店购买卷烟，最担心买到假烟。这就需要烟草部门严厉打击，端掉假烟生产窝点，严查利用物流运输渠道运输假烟的非法犯罪行为，让消费者放心购买，不再为买到假烟而气愤、沮丧。二盼卷烟价格稳定。卷烟实行明码标价制度很好，消费者照价购买，无需讨价还价。当前，有的卷烟价格不稳定，有的卖价高，有得卖价低，让消费者购买时，不知买低价的好还是高价的好。这样也很容易出现违法卷烟。因此，建议烟草部门合理投放货源，严格监管大户，稳定市场价格，确保卷烟秩序稳定。三盼打击卷烟调包非分子、我的一位亲戚在镇上开了一家商店，儿子出门打工，老人守店经营。大概是前年夏天，老人的两条“芙蓉王”烟被骗子调包，损失近五百元。老人遭到儿媳妇训斥，心里十分难过。为此，建议烟草部门多为老年客户宣传讲解预防卷烟调包常识，依法打击卷烟调包诈骗分子，让老年客户放心卖烟，免遭诈骗之苦。四盼取缔无证经营户。现在无证经营户比以前少多了，但在农村市场还有不少无证户，这些户为了赚钱，乱渠道进货，更让人不放心的是，有的竟然出售假冒卷烟，欺骗坑害消费者甚至熟人。建议烟草部门依法取缔无证户。五盼取缔中小学校周围卷烟零售户。在中小学校周围出售卷烟，容易吸引中小学生吸烟，有害于中小学生身心健康。据我所知，我们村子的初中对面，就有这么一家零售户，将卷烟拆成零支，一根两毛钱或五毛钱，出售给学生，影响十分不好。有的学生把家长给的零花钱用在买烟上，家长得知后十分生气，但又没有办法追究零售户的责任。因此，建议烟草部门联合政府有关部门，依法取缔中小学校周围零售，净化学校周边环境，让青少年远离烟草。