烟草在线专稿　　前不久，在微博上看到一张图片，引发了我的很多刺激和触动。　　

　　在Summer　Sonic　2016　的现场，主办方非常人性化的设置了吸烟区——是的，专门在户外搭建的临时吸烟区。　　

　　然后，用原PO主的话讲——“妈宝肉”的香烟小伙儿，香烟小妞儿，跨个小包儿跟你聊。买不买没关系，就图个高兴。　　

　　而且，只要有烟盒，哪怕只剩一根儿，直接换一包儿新的。　　

　　原PO主很是感叹，长见识……　　

　　是的，就是下面这张图。

　　原PO主的感叹，我理解主要来自于几个方面：　　

　　第一，目前国内还没有哪个大型活动的主办方会考虑设置吸烟区，于是原PO主在理论上对控烟更严厉的日本长了见识。　　

　　第二，之前国内还没有哪个卷烟品牌有类似的营销行为，至少在Summer　Sonic　2016这样的大型活动上没有，或者说没有覆盖到原PO主这样的消费群体。　　

　　第三，“换烟”这种在我们眼里很老套的方法，在原PO主眼里很有新鲜感。　　

　　原PO主的感叹，刺激我有更多的思考和启发：　　

　　一是，应当如何尊重、对接并满足吸烟人群的合理诉求？比如，类似于Summer　Sonic　2016这样的大型活动为他们提供吸烟场所，如果主办方如果没有考虑到，能不能有烟草品牌“挺身而出”？　　

　　二是，消费者环境建设不一定要搞得轰轰烈烈，或者非要高大上的硬件设施，关键是消费者有需要的时候能够得到帮助。比如在机场、高铁站、大型商场等人群集中的室外空间，烟民还有很多的不方便，还有很多的空白留给我们。　　

　　三是，我们对待评吸派送的态度是否过于轻蔑？包括终端维护、柜台陈列、消费启动等略显老套的基本功。换一个角度，和高举高打的营销推广相比，我们应该如何去做好那些考验耐性、见效还不明显却又润物无声的事情。

　　四是，在事关品牌形象的事情上一定要舍得花钱。比如促销人员的形象素质，促销品的设计和品质。如果那几个香烟小伙儿、香烟小妞儿长得个歪瓜裂枣，原PO主还会拍照转发？！

　　五是，品牌亟需符号化的输出，需要未雨绸缪的提前考虑。那几个香烟小伙儿、香烟小妞儿的服饰和配饰没有任何的品牌Logo之类，但你我皆知“万宝路”是也。与之相比，我们的差距在于——1、品牌输出喜欢文字化的Solgan表达，青睐于那种所谓的文化内涵；2、他们是抽象的展示，我们是具象的表现，要难上若干个等级；3、还缺乏去Logo的品牌输出，在技术上还有不足。