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江苏丰县局“八声服务”赢赞许
客户取得联系,重新预约送货时间。防止因送货时间延误,引起客户抱怨。 作为物流中转站管理者,丰县局物流中转站工作人员一直注重从日常
送货
服务
工作的细小环节出发
江西九江市公司立足管理创新打造精益物流体系
》等管理制度。 二是精准运营。推进物流管控平台建设工作,充分利用物流GIS系统和户外作业系统,测算工作效率,调度
送货
服务
的时间、接点,预警
送货
贵州毕节物流配送中心开展2014年度第一次内部审核
运行内部审核。 审核的内容有:6S现场管理;“两项工作”执行情况;客户满意度调查及客户
送货
服务
工作开展情况;物流安全监管;卷烟
贵州毕节市局物流中心领导深入一线践行群众路线
;毕节市局物流以客户需求为起点、以服务客户为先导、以客户需求决定服务质量、以价值流确定物流服务标准的拉动型精益物流服务体系,不断规范
送货
服务
标准。相关职能部门分别对七星关区林口、团结、生机
重庆江津区局四举措确保完成夏季卷烟送货任务
;分公司)借“安全生产月”契机全面启动“卷烟储运安全渡夏暨
送货
服务
更满意”活动,明确落实四项措施,战高温,力促
送货
服务
更满意。 提高认识
江西都昌烟草送货增值服务提升客户满意度
以“服务增值、客户增效、市场增力”活动为契机,在原有的
送货
服务
、退换货服务和结算服务基础上增加
送货
服务
内容、加大对卷烟送货员管理力度,实行标准化
送货
服务
和精细化
湖北荆州多维度打造“知音物流”品牌
,实现高效对接、精准卸货;加大物流
送货
服务
平台应用力度,实现配送、签收可视化管理,开展“网格化”配送,确保配送到户准确率为100%。
甘肃陇南市烟草打通物流配送“最后一公里”持续提升客户服务质量
为一步把党史学习教育成效转化为客户服务工作实效,扎实开展“我为群众办实事”活动,最大限度满足客户卷烟
送货
服务
需求。近期,陇南市公司针对物流环节“我为群众
湖北枣阳市局强化旺季营销细节服务(图)
服务,确保辖区零售户的亮证经营、烟柜卫生、样品陈列、
送货
服务
、价格标签粘贴等市场基础工作规范、整洁、有序,保持良好地店面形象,促进客户盈利水平提升。图为
湖北枣阳市局开展“知音•三万行”入户调查活动(图)
,认真收集倾听在营销服务、订购卷烟、
送货
服务
、行政许可、行政执法、生产技术服务等方面的意见和建议,以便优化服务措施,提高服务满意度。 图为客户经理入户调查情景
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