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  • 广东高州市局“四项抓手”着力提升执法服务水平

    近日,广东省茂名高州市烟草专卖局以提高零售客户满意度为目标,通过“四项抓手”措施,不断提升执法者的服务水平,为顺利完成各项工作任务奠定了坚实的基础。
  • 地市级局如何加强政风行风建设

    健康发展的高度,就如何加强政风行风建设谈几点意见。   一、加强执法服务   烟草部门作为市场经济领域的执法部门,应当把规范执法行为,提高依法行政水平作为加强
  • 江西省大余县局规范专卖执法行为

      烟草在线大余消息  江西省大余县局为进一步优化执法服务环境,规范执法行为,提高了工作效率,建立了多项工作制度。   一是建立行政效能监督联系点制度。在为
  • 江西大余县局积极开展综治维稳宣传工作(图)

      烟草在线大余消息  江西大余县局紧紧围绕赣南苏区振兴发展大局,把提高公众安全感和烟草执法服务工作满意度为出发点和落脚点,全面推进综治维稳各项工作措施的落实
  • 客户利益无小事 执法服务做到佳

    俗话说,客户是“上帝”,客户利益无小事。在日常监管中,有的客户反映网络有问题,订不上货;有的反映烟款未不足,订单被作废。
  • 高邮:优化调整线路 强化执法服务

      烟草在线高邮消息  近日,高邮市局召开全体专卖人员会议,对部分人员和线路进行调整,调配人员,整合资源,切实加强专卖管理基础建设。   会上,专卖科负责人宣布了调整的新线路和人员安排,围绕人员线路调整后的具体工作,对当前专卖管理的重点做出了具体布置。同时,为提高工作效能,强化绩效考核,该局成立了专卖管理工作督查组,着重对片区市场净化率、行政处罚、行政许可等各项工作进行抽查考核,进一步增强专卖人员的工作积极性、责任心和紧迫感。下一步该局将创新思路,为第二阶段学习培训的开展做好各项准备工作。   最后,该局分管负责人结合这次人员线路调整提出了四点工作要求:一是正确认识这次线路调整,端正思想态度;二是尽快熟悉新线路,新岗位
  • 甘肃陇西县局“四个一”提升政务大厅窗口服务质量

      烟草在线陇西消息  为不断提高客户满意度和良好的行业执法服务形象。近日,甘肃省陇西县局强化“四个一”措施,进一步全面提高行政服务大厅职能作用。   按当地政府要求
  • 广西凭祥市局(营销部)“三举措”贯彻落实普法责任制

    市委依法治市办的安排,结合执法服务管理工作实际,细化任务抓落实。   一是提高政治站位,加强组织领导。今年是“七五”普法规划收官之年,要求
  • 山东日照市局持续深化“放管服” 打造“最贴心”服务

      近日,山东省日照市局持续深化落实“放管服”改革,全力打造“办事效率高、服务质量好”的网上烟草行政执法服务环境,加快推进“最多跑一次”改革。   一是夯
  • 山东日照市局持续深化“放管服” 打造“最贴心”服务

      近日,山东省日照市局持续深化落实“放管服”改革,全力打造“办事效率高、服务质量好”的网上烟草行政执法服务环境,加快推进“最多跑一次”改革。   一是夯