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烟草在线专稿 我叫孙海存，是唐河县祁仪乡农村的一名卷烟零售商户，眨眼间，我从事卷烟零售经营已经将近十六年了，在这漫长的十几年里，在经营中，有开心也有烦恼，有付出也有回报。
那是在一九九八年的秋季，我辞去了教学，在祁仪街南关租赁门面开始从事卷烟零售经营。后来看中了祁仪北关丁字路口的两间门面房子，就搬迁了过来。开店十六年来风里来雨里去，有自己坐车起早贪黑去县里进货，到如今的各种货物送货上门。有了我们河南中烟和唐河烟草公司的鼎力帮助和支持，还有我们祁仪片区客户经理吕普和白晖的亲自上门指导销售，我的小店在祁仪整个小集市上来说发生天翻覆地的变化。我店从几十个平方扩大到一百多个平方，从一个无名店如今挂上了“海存名烟名酒店”的店招，我店原来经营的只有四十多个卷烟品牌&#x
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守望相助，终会迎来春暖花开。3月15日，由于疫情防控得力，河南省新县周河乡毛铺村恢复了正常的生产生活秩序。河南中烟工业有限责任公司驻毛铺村第一书记崔龙杰
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，守望相助、同舟共济，共同构筑起疫情防控坚强堡垒。在这其中，我们不仅看到了铁骨铮铮的钢铁男儿，也看到了越来越多勇敢无畏、甘于奉献的靓丽倩影，
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印有“倾情精准帮扶 携手脱贫攻坚”“心系百姓倾情相助 扶贫助困大爱无疆”的两面锦旗，对工厂多年来的精准帮扶表示感谢。厂领导、总监及相关职能部门负责人与到厂的县、乡、镇党委政府领导深入交心
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;把服务好卷烟零售户和消费者作为特殊时期头等大事，凝聚起全员守望相助的力量，全力打赢疫情防控战“疫”和目标任务硬仗。
强化底线思维。始终把全体职工人生健康和生命安全
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，不但照顾我的生意，在生活上遇到困难，他们也是出手相助，在帮助别人过程中我获得快乐，我的店铺生意也越做越大，与店铺一起成长
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广大零售客户同心同德、守望相助，通过一系列行之有效的服务新举措，实现了双方的互利共赢。
让数据说话，服务更精心
“真没想到，不但
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为深入开展我为群众办实事，江西庐山市烟草专卖局分公司结合我与客户共成长营销主题活动，多项措施认真开展困难零售客户帮扶活动。
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为了让烟农们轻松种烟、高效种烟，云南省保山市烟草专卖局（公司）近年来以烟草农业机械基地单元建设为抓手，积极探索机械种烟的发展道路。如今，烟草配套机械已成为当地烟农增收致富不可或缺的帮手。烟草农机的加入，让老烟田焕发出新生机。
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为加强省产烟新品培育，近日，江西南昌市公司直营店引入了旋转式展柜，对“金圣”（瑞香）、“金圣”（滕王阁）等新品进行突出陈列，同时组织店员充分利用旋转特点，进行360度全方位介绍、推荐，提高消费者关注度和购买。
