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  • 河南周口扶沟分公司四举措提升客户满意度

    为进一步强化作风,提高服务商户水平,近日,河南周口扶沟分公司四措施提升客户满意度。
  • 河南扶沟县局四举措强化专卖执法效能建设

    为进一步创造卷烟销售良好环境,近日,河南周口扶沟县局四措施强化专卖执法效能建设。
  • 许昌烟机公司卷包系统三维仿真实施方案通过评审(图)

    近日,许昌烟机公司《卷包车间系统解决方案》项目中《第一阶段三维仿真方案》顺利通过了公司科技委组织的方案评审。
  • 河南周口扶沟县局四措并举做好许可证监管

      烟草在线扶沟消息  为进一步规范许可证管理,提高许可证含金量,近日,河南周口扶沟县局四措并举扎实做好许可证监管。   一是做好摸底排查。以“百人商户大拜访”活动为契机,要求专卖管理人员和客户经理密切配合,重点对 “人证不符、证址不符、证照不符、有证无照、停歇业、擅自转让”等情况进行全面排查,准确掌握零售户信息资料。   二是严格审查办证。对持证人因姓名、地址发生改变的,按新办证流程,严格从申请受理、审查、决定到文书制作、材料归档等各个环节的工作程序,确保零售许可证办理公平、公正,阳光、透明。   三是加强后续管理。按照“谁发证、谁监管”的原则,加强零售许可证动态管理,督促停歇业商户按照有关规定及时办理停、歇业和注销手续;对违法经营触犯相关法律法规规定的,及时办理责令停业整顿、取消经营资格等相
  • 河南周口扶沟县局四举措强化法律法规宣传

      烟草在线扶沟消息  为有效普及行业法律法规知识,近日,河南周口扶沟县局采取四项措施提升法律法规宣传成效。   一是建立普法阵地。以专卖管理所(队)为阵地,在乡镇主要街道以及集镇庙会等人员集中的场所设立咨询点,通过悬挂横幅、发放宣传资料以及设立真假烟鉴别台等形式,提高社会各界懂法意识。   二是实施到户宣传。要求专卖管理人员加大日常监管力度,在日常拜访过程中重点加强对偏远农村和边界市场的普法宣传工作,宣传内容做到深入浅出,语言做到通俗易懂,提升法律法规知晓率。   三是注重以案说法。通过制作漫画彩页以及开展专题讲座等活动,以典型案例以案释法、以案说法等广大群众及零售户喜闻乐见的形式进行普法教育,积极营造浓厚的普法宣传氛围。   四是强化学习培训。利用专题学习、知识竞赛等形式,组织专卖执法队伍定
  • 湖南平江县局四项举措提升客户终端服务水平

      烟草在线平江消息  近日,湖南岳阳平江县烟草专卖局(分公司)针对在群众路线教育实践活动中,查摆出对零售客户经营指导不精细的问题,立行立改,制定专项整改措施,制定客户经营精细指导方案,全面提升客户终端服务水平。   一是细化经营指导方案。对客户销售数据进行事前研究,通过对比附近商户、同业态商店界定商店经营水平;对店面形象、店主性格、家庭情况、经营历史数据等进行全方位分析,制定详细拜访方案,提高服务针对性。   二是创新经营指导方式。针对农村客户文化程度较低、对新事物接受能力较差等特点,采用通俗易懂的语言和方式,循序善诱,倾注真情,传授营销技巧,培养客户成懂经营、会算帐的新时期客户,提升客户利润空间。   三是丰富经营指导内容。分析商店月度
  • 河南周口扶沟县局多措并举推进专卖执法效能建设

      烟草在线扶沟消息  为持续强化依法行政意识,提升文明执法水平,近日,河南周口扶沟县局多措并举扎实推进专卖执法效能建设。   一是强化制度建设。结合党纪条规学习宣传月活动,加强专卖人员规章制度学习,规范依法行政行为、严格执法操作流程,有效形成一套科学、合理、规范的规章制度,督促执法人员公平、公正、合理执法。   二是突出责任追究。建立评议考核机制,进一步明确专卖执法人员岗位职责,细化工作流程,规范执法程序,解决专卖执法过程中的执法过错行为,持续提升专卖执法水平。   三是注重督促指导。结合法制工作要求,及时监控执法人员执法行为,定期不定期提醒执法人员按法定程序执法,规范执法,最大程序降低执法风险,克服执法过错行为。   四是狠抓队伍建设。结合“六五”普
  • 河南周口扶沟分公司“四持续”抓好近期卷烟销售工作

      烟草在线扶沟消息  近日,河南周口扶沟分公司积极采取四项措施,持续抓好近期卷烟销售工作。   一是持续抓好卷烟销量。要求销售部门始终牢固树立卷烟销售目标意识,始终把销售目标完成作为卷烟工作的第一要务,结合各辖区卷烟零售商户经营能力和市场卷烟销售特点,合理统筹月度卷烟销售目标,确保月度销售目标完成。   二是持续抓好结构提升。要求销售部门结合下半年卷烟销售计划,研究制定一二类卷烟培育专项培育方案和考核措施,以铺货率和动销率为关键点,以事件营销、婚庆营销以及团体消费等事项为抓手,持续提升一二类卷烟的市场占有率和消费者认知度,确保年度卷烟销售结构稳步提升。   三是持续抓好零售终端建设。要求销售人员继续把宣传网上订货,培育网上订货商户,提升商户在线代扣比率等网建工作作为销售工作重点,通过下指标&#
  • 河南扶沟县局着力“点、线、面”营造良好市场环境

      烟草在线扶沟消息  为建立卷烟市场监管长效机制,近日,河南周口扶沟县局着力“点、线、面”积极营造良好市场环境。   一是找准监督管理着力“点”。依据全市治理真品卷烟非法流通专项行动要求,明确治理重点,通过对市场进行走访检查,切实加大对重点区域、边界市场、重点商户的时时监管力度,同时,积极建立专销协作机制,有效拓宽信息渠道,强化信息处理频率,切实提高市场监管力度。   二是拓宽法律法规宣传“面”。通过报刊、设立宣传点、发放宣传材料、出动宣传车等形式,大力宣传烟草专卖法律法规和真假卷烟鉴别等方面的知识,切实增强零售户自觉守法经营意识,同时,公开“12313”投诉举报电话,疏通社会参与卷烟市场监督投诉渠道,广泛提升零售户、消费者参与烟草专卖市场监管的积极性和主动性&#x
  • 河南扶沟县局三举措做好商户“最后一公里”服务

      烟草在线扶沟消息  党的群众路线教育实践活动开展以来,河南周口扶沟县局始终以“化解小矛盾、办好小实事、服务小细节”三措并举服务好商户“最后一公里”。   一是勤走访,化解商户小矛盾。结合“接地气、联民心;转作风,树形象”活动,实现百人基层大走访活动,要求职工在市场走访过程中对商户反映的问题,结合岗位实际,能解决的及时解决,优先做到现场处理,有效化解商户小矛盾。   二是转作风,办好商户小实事。要求职工在下基层服务过程中,俯下身,倾入情,力所能及地做好商户的店面卫生打扫、卷烟拜访以及其他物品整理等小实事,赢得商户的认可和支持。   三是用真情,服务商户小细节。通过优化办证服务大厅环境以及实行零售许可证办理实行“上门服务”等措施,进一步简化办证程序、压缩