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刚刚过去的2020年，对于我们的传统零售店而言，是一个内忧外患、屋漏偏逢连夜雨的一年。内忧是同行之间你死我活的竞争；外患是电商的围追堵截；夜雨则是肆虐全球的新冠病毒疫情的持续骚扰。在这场没有硝烟的保卫战中，不少传统店非但没有被击垮，反而活得更滋润和强大。例如下面这三位零售户，我们来一起看看他们的成功经验吧。
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烟草在线盘龙消息 为将七彩服务的内涵进一步延伸，云南盘龙分公司紧紧扣住一个“情”字，拓展了“七彩服务”增值服务项目内容，打开品牌文化建设的另一视角。
在办公区完成搬迁后，盘龙分公司利用现有办公区域，为来访零售客户打造了一片客户休息区。分公司工作人员将“昆明日报”、“大成”、“新烟草”、“东方烟草报”等反映时事政治，体现烟草文化，解读烟草营销的书籍及报刊一一排列，摆放整齐。随即还对雨伞架及雨具物品进行了整理。
据悉，盘龙分公司除了在客户休息区进行书报架、雨伞架的设置外，还将在专卖办证大厅进行物品的设置，把“七彩服务优天下”的服务理念贯穿于公司的方方面面、各个环节，使零售户和社会受众感受到更多的“七彩服务”。
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为实现审计工作由查错纠弊型向风险型审计转变，四川省攀枝花市局（公司）积极探索审计监督新模式，努力为企业提供增值服务。
布控防线
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广西崇左市公司龙州营销部与当地农行联系，组织零售客户与农行工作人集中办理农行烟草卡的业务，在当地烟草营销部会议室进行了集中受理。
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烟草在线转自福建烟草营销 引：现代烟草物流是烟草电子商务的重要基础，是卷烟现代流通的具体体现，是快速满足市场需求、增强市场控制力、提供增值服务的重要
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山东日照东港区烟草专卖局（分公司）近日紧抓旺季市场消费趋势，围绕经营指导、终端提升、品牌推介等方面，着力为客户提供增值服务、精准服务和个性化
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近日，江西省南昌市西湖区烟草专卖局结合辖区市场经营实情和周期性高温潮湿的特点，创新工作思路，以做实市场调研、做精市场预测、做好经营指导、做细增值服务推进卷烟
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，店主靠什么才能给顾客提供增值服务，吸引顾客眼球，让顾客心存感动？靠热情的服务、靠质优的商品、靠低廉的价格同行都在做，如何才能别出心裁与众不同
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一对一上门服务，金融增值服务，结对共建服务……近两年，江苏省淮安市烟草公司洪泽分公司（以下简称“洪泽烟草”）以党建为引领
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”式培训烟农的做法，分“四步”走，推出“菜单式服务”，为零售户提供个性化增值服务，推动品牌培育和卷烟营销上水平。
第一步是精心准备。对全县零售
