烟草在线—吸烟有害健康！

”的评选授牌活动，将客户的参与性和客户经理的工作积极性同时调动起来。三是注重数据分析，精化客户指导。定期编发标准店管理简报，内容涉及检查情况通报、标准店管理积分

客户对新品卷烟的认知度。同时客户经理还可以鼓励客户对订购新品后的销售情况积极评价，以供其他零售户做参考依据。　　五是客户经理应该在卷烟订购计划方面加强对零售客户的指导。使用网上订货平台

规定行事，从心态上养成好习惯。在标准店管理上通过标准店人员培训提高标准店人员的素养，要让客户指导按标准规范做好标准店经营是关系他自己的事业，使得标准店管理

;客户经理的市场分析报告大多还停留在文字搬运、复制粘贴的状态。不仅对企业、对领导起到不了参谋与助手作用，而且，对终端零售客户指导的意义性也不大。费了半天事，做了

用心对待营销工作各环节，一丝不苟，精益求精。积极学习宣传国家烟草政策，全身心投入到营销指导中，帮助客户指导卷烟销售目标、措施和应对突发事件的策略

的反馈都还不错。”王伟东施行的客户指导四维模型，推进客户服务由“大水漫灌”向“精准滴灌”转型，许多试点零售客户从当初的经营“门外汉”成了销售“智多星”。“在小王的帮助下

，用通俗易懂的语言将零售客户关心的问题融入课件内容。要精心制作一批“接地气”、“有营养”、“增活力”的客户指导“微课件”，通过微信群传阅或视频会议的形式进行客户推广培训

把握市场真实状态，更不能帮助零售户解决实际问题。二、扎实抓客户指导，提高客户经营能力。指导客户做好卷烟经营是卷烟营销工作的重要目的和任务。客户经理的重要职责就是精心指导卷烟

智引领客户指导提精度“根据模型测算，一号网格目前还有35名客户档位偏低，客户货源需求未得到满足；23名客户档位严重偏高，平台已发出风险预警

传统营销的重点和难点。四、有的放矢，客户指导“求实”俗话说“无言不零售”，这足以说明卷烟经营是现代零售户的一项重要内容。实际调研中也发现绝大多数零售户都在卖烟，

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