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企业文化是企业发展的灵魂，加强企业文化建设是加快烟草企业转型升级，提高企业核心竞争力的重要途径，也是贯彻落实十八大和十八届三中全会精神，提升烟草企业文化软实力的现实要求。
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烟草在线樟树消息 随着“国庆节”的临近，卷烟销售进入旺季，为进一步规范卷烟经营行为。近日，江西樟树市局多举措加强内部专卖管理监督，保证节日卷烟市场秩序规范有序。
一是加大对辖区市场的监管力度。加强对重点地段、重点区域、重点乡镇、边境市场、名烟名酒店、违法经营大户进行重点监管。
二是加强对重点客户管理。对销售量波动大、经常违规的经营户列为重点监管对象。
三是加强对辖区内销售分析。对销售异常户进行走访、调查异常原因，密切关注零售户进货、库存状况，确保卷烟销售做到100%落户、100%落地，减少销售异动。
四是加强内部同级监管。强化同级监管和专销互动监管工作机制，加大对异常流动卷烟案件的查处和责任追究力度，坚决杜绝压销、搭配销售等不规范经营行为。
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烟草在线专稿 烟草实行内部监管目的是为了维护烟草专卖专营，树立烟草行业的对外形象，使烟草行业能长久发展。通过行业的内部有效监管，解决烟草行业在政企合一的运作模式下的一些弊端，有效减少和防止商业企业卷烟不规范经营活动，也是实现烟草行业“三大课题”的有力保障之一。如何对卷烟商业企业实行有效监管，规范商业企业卷烟经营活动，笔者结合近几年的工作实际，对商业企业经营存在的主要问题逐一进行分析，并提出个人监管对策，与大家一同探讨。
一、背景
在中国签约《世界卫生组织烟草控制框架公约》背景下，近几年，国内、国外对烟草行业的抨击一直不断，说中国烟草行业未能履行公约，已损害大众的身体健康来增加国家财政税收，遭到公众的口诛笔伐。凡能与烟草行业沾上的事件，都在网上、各媒体上进
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烟草在线樟树消息 近日，江西樟树市局内管派驻组从五个方面入手，努力提升内部监管水平。
一是加强制度完善。进一步健全内部监督管制度，优化、细化内管流程，切实做到用制度管人、按制度办事，努力实现内管工作三个结合，即：发现问题与整改问题相结合，集中整治与日常监管相结合，普遍检查与专项整治相结合。
二是加强责任落实。进一步加强内管机构建设，明确责任分工，强化监管职能，形成主要领导亲自抓，分管领导重点抓，专卖部门具体抓，业务部门齐抓共管的组织格局，扎实有效地开展内管工作。
三是加强教育培训。提高对内管工作重要性的认识，积极组织内管相关知识的学习和培训，逐步形成经营规范、专卖监管、全员积极参与的良好局面。
四是加强准确排查。准确筛
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烟草在线樟树消息 当前，从国家局到县级局，对卷烟非法流通问题高度重视，江西省局明文规定非法流通达二十万支就通报批评，为此，樟树市局通过各种方式加强对本地卷烟非法流通的监管。
一是加强与业务部门的沟通合作。内管部门与业务部门的沟通合作，根据业务部门提供的零售客户的订单和销量等相关信息，对重点品牌订单量较大的重点客户，有针对性的进行走访，从而发现问题。并督促业务部门根据市场实际需求和零售客户的实际销量对重点客户和重点品牌实行严格定量、限量供应措施，从重点客户和重点品牌的订货、销售等问题入手，从源头上预防卷烟非法流通。
二是加强与专卖部门的沟通合作。内管部门通过系统分析以及市场走访发现的卷烟收购、串码乱码等异常情况，及时反馈到专卖部门。专卖部门通过内管信息反馈以及自己的线索加大对城乡大户、大型超市、名烟名酒店等重点
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烟草在线樟树消息 近日，江西宜春樟树市局内管派驻组加强对卷烟物流配送是否到位、零售户卷烟订购是否存在他人登录代订、新品牌卷烟上市促销是否规范、内部人员是否存在违规等关键环节方面的监管。
一是加强内管预警分析。突出对单次单品牌订货在40条以上客户进行分析、突出对节假日前后卷烟销售差距大的客户进行分析；突出对高档品牌卷烟、易外流品牌卷烟订购不合理的客户进行分析，排查出异常线索。
二是做好市场走访工作。派驻组人员有针对性、目的性的走访卷烟订购异常的目标零售户，盘点零售户卷烟库存、询问卷烟订购真实性、了解周边零售户订购情况及消费特征。
三是做好总结反馈。通过调查核实得出的结论，内管派驻组将调查情况反馈给相关部门，出现问题要求及时整改，做到未雨绸缪，规范企业卷烟经营。
樟树市局通过强化内部监管，二月份卷烟外流明显下降，未出现内部人员违规案
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烟草在线樟树消息 近期，江西樟树烟草专卖局举办客户经理、专卖稽查员、送货员三员内管培训。
培训中学习了国家局关于内部监管中的“六个坚决禁止”、“五条纪律”文件精神以及江西省出台的“内部监管责任追究”和“宜春市内部监管实施细则”。通过此次内管培训，三员们了解了国家局关于内部监管的决心，以及内部监管的职能和工作流程，加强了三员自律意识。培训还使大家认识到在工作中哪些是不能碰的高压线，要尊重客户的自主经营权，保障客户的合理利益，认真规范的履行好本职工作，才能使企业持续健康发展。
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烟草在线樟树消息 近日，江西樟树市局采取狠抓四环节，加大对重点环节的监管，严防卷烟外流。
一是狠抓卷烟配送落地落户。内管部门采取跟车监督检查，或送货后清查库存的方式，了解卷烟送货到位情况，严查内部人员不规范行为。
二是狠抓营销策略的执行。加强营销策略中紧俏烟、重点关注易外流的卷烟的执行，严查是否存在超策略供应紧俏烟、易外流烟不规范情况。
三是狠抓卷烟客户信息监管。加大对电话号码相同、银行帐号相同、地址变更、进货量与经营能力不符、卷烟被收购外流等情况的零售户检查与核实，加强后续监管，协调专卖、业务等相关部门采取有效措施，严防卷烟外流。
四是狠抓内管知识的普及。按期开展内管知识培训，组织营销、专卖、配送等相关人员参加学习。重点讲解《内部监管工作规范》、《内部监管责任追究》、《内部监管员工须知》等知识，使
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烟草在线樟树消息 江西樟树市内管派驻组针对近段时间市场出现一些卷烟外流情况，加强了卷烟送货到位的监管，并根据一些关门送货不到位的现象，与专卖、营销、配送共同讨论制定了《关于规范卷烟送货的管理办法》，提升内管与各部门之间的协作能力，更好的防止本辖区的卷烟外流。
一是规范送货人员的送货流程，建立起从仓库接货到送货上门的2个工作环节痕迹化过程，做好接货送货员签字确认，送货零售户签字确认的工作，加强对送货过程的资料收集。
二是规范送货不到位的处理流程。主要是针对存在确实关门送不到位以及违规擅自代订、代购造成零售户拒收等不同送货不到位的情况，制定了不同的处理要求。也规定了相关部门所应负的责任，这样就避免一些内部人员由于不规范操作造成卷烟未落地落户，被他人非法收购而造成卷烟外流的现象，
三是规范送货异
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烟草在线樟树消息 近日，江西樟树市局召开全市烟草专卖法规工作会，传达贯彻2013年江西省宜春市烟草专卖法规工作会议精神，重点部署专卖加大查处力度、内管注重监管实效，从严治理辖区市场上真烟非法流通问题。从而达到辖区市场乱码、串码卷烟减少，真烟非法流通明显下降的效果，推动该市卷烟销售规范、稳定发展。
一、制定目标，层层落实。一是市场乱码、串码卷烟实行“零容忍”，要求各基层中队加大辖区的检查力度，及时发现和查处本辖区市场上的乱码和串码卷烟，不让乱码卷烟有销售的空间。二是下达目标任务，制定了各中队每月本地乱码卷烟查缴任务，解决以往那种本地乱码卷烟查不查一个样的思想。三是强化四员信息反馈，稽查员、送货员、客户经理、内管员在走访市场、配送卷烟时发现有乱码卷烟、送货未落户、非法收购等异常情况时，及
