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烟草在线专稿 卷烟零售客户汪晓荣今年51岁，他的食杂店开在江西省横峰县葛源镇枫林村已经有20多年了，在当地口碑很好。汪晓荣的父亲是一名老党员，受父亲
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近期，为进一步提升客户服务水平，江西省赣州市于都分公司从“三举措”入手做好卷烟零售客户服务手册发放工作。
一是准确填写卷烟零售客户服务手册。一线员工合理安排工作
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烟草在线大余消息 近日，江西大余县分公司组织部分卷烟零售客户召开座谈会及金圣培育表彰会，此次会议首先由营销分管领导对卷烟零售客户对大余卷烟销售的大力支持表示感谢
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烟草在线景谷消息 为认真贯彻落实卷烟提税顺价工作要求，切实提升卷烟零售客户规范经营行为，进一步提高景谷县卷烟销售结构，确保全年卷烟销售目标任务顺利完成
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零售客户满意度调查活动.
按照比例选取辖区内卷烟零售客户对县局全年各项服务工作情况进行满意度征集，通过活动了解广大卷烟经营户对县局在卷烟营销、专卖管理、物流配送等工作中存在的不足
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烟草在线专稿 进一步规范辖区卷烟市场经营秩序，提升市场净化率，实现对零售客户的动态管理，那么开展卷烟零售户“百分考核”，作为客户动态管理的一项措施，一定要结合区域实际，做到计划、有实施、有检查、有改进，按照百分制考核情况将不同类别违规客户进行和谐转化，从而促使客户熟知法律条款，提升客户规范经营的意识和市场监管水平。我认为应明确以下两个方面的内容。
一是要制定“三方面”考核项。
开展客户“百分考核”一定要明确考核项，制定《卷烟零售户百分制考核打分明细表》，结合当前实际，可以从许可证使用、日常经营和配合管理三方面的进行考核。
许可证使用方面：可以主要考核零售客户是否持有清徐县烟草专卖局核发的烟草专卖零售许可证，证件是否摆放或悬挂在经营场所的显著位置，证件信息是否与真实
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近日，甘肃兰州榆中县烟草专卖局营销部借助卷烟零售客户诚信互助小组宣讲会，专程邀请县消防救援大队大队长，为榆中县营销部全体员工及卷烟零售客户开展消防安全知识
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;保障卷烟零售客户盈利成为深化客我关系的关键，本文通过对卷烟零售客户自律互助小组建设现实意义的阐述，针对当前卷烟客户自律互助小组运行面临的问题，分别从完善自律
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“袁经理，我近期怎么每次只能订到70条卷烟，现在都不够卖，每周订的卷烟只够我4天卖，能不能帮我多申请一些”，“怎么有些烟别的客户能订到可我却订不到……”
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烟草在线西畴消息 5月5日，云南西畴县分公司组织西洒城区零售客户召开品牌培育培训会。分公司有关科室、客户经理及零售客户共180人参加了会议。
培训会组织学习了红河（硬）上市的培育措施、婚庆促销的实施方案，邀请了对红河（硬）品牌培育较好的零售户介绍经验，鼓励零售业内为品牌培育出谋划策。结合实际问题，还通过了现场提问、现场解答的方式加强与客户之间的交流，扫除工作中存在的疑点及盲点。同时，对如何维护市场秩序，搞好终端建设进行了强调。
通过此次培训加强了我们与零售户之间的交流，提高了零售客户的满意度，对红河（硬）的推出和婚庆烟促销宣传也起到较好的效果，在下步工作中，西畴分公司将采用不同方式加大婚庆促销的宣传力度，搞好卷烟市场管理&#x
