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江西吉安泰和县局提升客户满意度
客户盲目囤积卷烟造成资金占用,造成不必要的损失。 三是对老、弱、病、残、特这类
弱势群体
客户
给予特别关注,重点对其在经营指导、卷烟陈列、明码标价、现代零售终端建设等工作上
江苏涟水:践行群众路线 工作重心向前移
巡回办理,免去了农村零售客户往返县城的交通费用以及申报资料复印费用。在办理过程中对行动不便、年龄偏大、文化程度不高的
弱势群体
客户
,由客户经理、银行工作人员为客户填写贷记卡
福建漳州城区烟草领导走访慰问困难零售客户(图)
烟草在线漳州消息 2014年1月10日,福建漳州城区烟草局长(经理)许浒、副经理罗小玲一行来到天宝镇茶铺村、洪坑村等4户残疾
弱势群体
客户
店中进行慰问
江西彭泽县局开展客户亲情服务中秋拜访活动(图)
等
弱势群体
客户
开展中秋拜访活动,向客户致以节日问候,并送上慰问品,每到一处,拜访人员都与客户亲切交谈,诚恳征询客户对烟草服务的意见
江苏高邮:提供差异化和个性化服务 打好“三夏”服务牌(图)
;帮助边远和
弱势群体
客户
做好货款的存储,把方便留给客户。 三是促进重点品牌销售。充分把握好部分外出打工人员返乡参与“三夏”的特点,利用田头、场头强化重点培育品牌和低档
江苏省兴化市局积极开展弱势群体帮扶活动
附有
弱势群体
客户
照片。在建立档案的基础上,有针对性地制定帮扶方案,落实帮扶措施,实行结对帮扶。对弱势群体零售客户在经营上、生活上、精神上进行帮扶,
江西资溪县烟草提升新入网客户经营能力
的
弱势群体
客户
,组织骨干力量为客户全面查找经营症结,及时化解经营难点问题,多维度挖掘经营潜力,助力经营能力提升。四是送法律法规。通过线上推送普法
江西武宁烟草“三主动”积极推进重点工作
;积极开展“擦一次柜台”“修一次桌椅”等活动,持续增强
弱势群体
客户
幸福感和满意度。
湖南华容县烟草专卖局(分公司)拓宽服务广度助力客户成长
工作台账,为困难客户协调银企提供“烟草贷”金融服务、经营帮扶等,加强对弱势群体的关注关怀,增强
弱势群体
客户
的获得感、幸福感、安全感,全力提升客户
江西南昌新建烟草局“一对一”帮扶困难零售户
内
弱势群体
客户
进行一次全面摸排,根据困难户分类表,做好“一户一表”统计,详细了解客户情况,登记客户信息。 二是专销结合助帮扶。组织营销、专卖
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